Duelas y Porcelanatos de México, S.A. de C.V.
(Marca comercial: Dekor)
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Duelas y Porcelanatos de México, S.A. de C.V., con domicilio en Av.
Yaxchilán, Manzana 17, Lote 102, Supermanzana 20, Cancún, Quintana
Roo, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.
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II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
• Nombre completo.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Domicilio.
• Datos fiscales.
• Datos bancarios (en caso de pagos o transferencias).
• Imagen personal.
• Voz (audio ambiental captado por sistema de videovigilancia).No recabamos datos personales sensibles de manera intencional.
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III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades
primarias:
• Cotización y venta de productos.
• Facturación.
• Entrega de mercancía.
• Atención a clientes.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Seguridad patrimonial.
• Prevención e investigación de incidentes mediante sistema de
videovigilancia.
Finalidades secundarias:
• Envío de información comercial.
• Seguimiento postventa.
• Invitaciones a promociones o eventos.
Usted puede oponerse a las finalidades secundarias enviando solicitud al
correo señalado en este aviso.
IV. VIDEOVIGILANCIA
El establecimiento cuenta con sistema de videovigilancia que capta
imagen y audio ambiental en áreas abiertas y operativas del local.
Las grabaciones tienen como finalidad:
• Seguridad patrimonial.
• Protección de personas, bienes e instalaciones.
• Prevención e investigación de incidentes.
Las grabaciones serán conservadas por un plazo máximo de 3días
naturales, salvo que exista investigación en curso.
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V. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento
cuando:
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
• Lo requiera autoridad competente.
• Sea indispensable para cumplimiento contractual.
Fuera de estos casos, no compartimos su información con terceros.
VI. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos.
• Cancelarlos.
• Oponerse a su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar solicitud al correo:
VII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales siguiendo el mismo procedimiento señalado para los derechos
ARCO.
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VIII. MODIFICACIONES AL AVISO
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado.Cualquier cambio será publicado en el establecimiento o en el medio que
la empresa determine.
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Fecha de última actualización: 20 de febrero del 2026.
Atentamente,
Duelas y Porcelanatos de México